La bandeja que
se responde sola.
Clasifica cada ticket, redacta respuestas alineadas con tu marca, envía la documentación de incorporación, agenda el 1:1. Atmita mantiene a la gente avanzando para que dediques tu tiempo a los problemas difíciles.
Lo que Atmita gestiona mientras duermes.
Clasificación de tickets al llegar
¿Llega un ticket? Atmita lo etiqueta, consulta el historial del cliente y, o bien redacta la respuesta, o bien la escala, con un resumen de una línea del porqué.
Respuestas a preguntas frecuentes con tu voz
Apunta Atmita a tu centro de ayuda y a tus respuestas anteriores. Redacta respuestas que suenan como tu mejor agente, con los enlaces correctos adjuntos.
Incorporación de nuevos empleados
Día 1: Atmita envía el pack de bienvenida, agenda las llamadas de presentación y hace seguimiento en los días 7, 14 y 30. Los nuevos empleados se sienten acompañados desde el primer minuto, sin un coordinador dedicado.
Preguntas de política, respuestas al instante
Los empleados escriben a Atmita por mensaje directo sobre vacaciones, beneficios o la política de gastos y obtienen la respuesta correcta extraída de tu manual, citada y editable cuando la política cambia.
Bandeja de reclutamiento
Los candidatos se puntúan frente al perfil del puesto, los 5 mejores reciben un mensaje de contacto redactado y la agenda se gestiona por enlace. Dedicas tu tiempo a las entrevistas, no a la coordinación.
Resumen semanal de personas
Cada lunes: vacantes abiertas, 1:1 pendientes, señales del equipo (sentimiento en Slack, respuestas de encuestas) y todo lo que se haya escapado.
Se encuentra con tu equipo donde ya está.
Las piezas de Atmita que lo hacen posible.
Preguntas frecuentes
Tú decides. Muchos equipos ejecutan Atmita en modo Seguro: cada respuesta se redacta y una persona la envía. Otros le dejan responder automáticamente las preguntas frecuentes y escalar el resto. El listón lo fijas tú por cada tipo de ticket.
Sí. Tu espacio de trabajo es privado por defecto; los datos de RR. HH. nunca entrenan modelos compartidos.
Atmita estudia las respuestas anteriores que le indiques, y cada corrección que le das se traslada al siguiente borrador, ajustándose a tu tono: formal, cercano, lo que hayas hecho históricamente.
Actualiza el documento fuente en Notion / Confluence / tu manual. Atmita lo vuelve a leer en la siguiente respuesta y cita la nueva política. Sin reentrenamiento, sin copiar y pegar.
Tu gente obtiene respuestas ahora.
Gratis para empezar. Sin tarjeta de crédito.