كل إشارة، في مكان
واحد. مرتّبة سلفًا.
مكالمات المبيعات، وتذاكر الدعم، وردود NPS، ومراجعات متجر التطبيقات، وخيوط Discord. تقرأها أتمتة جميعًا، وتجمّع الموضوعات، وتسلّمك خارطة طريق بدلًا من جدول بيانات.
ما الذي تطلقه أتمتة لفِرق المنتج المكوّنة من شخص واحد.
صندوق وارد موحّد للملاحظات
Gong وIntercom وZendesk وDiscord وApp Store: كل ذِكر لمنتجك يتدفق إلى عرض واحد مجمّع. موسوم ومُزال التكرار ومربوط بالمصدر.
موجزات رؤى أسبوعية
كل اثنين: الموضوعات الثلاثة التي تحركت هذا الأسبوع، وأهم نقطة ألم للمستخدم لحلّها، وأي عملاء يجب الاتصال بهم. بلا لوحات معلومات، فقط المذكرة التي تتمنى وصولها إلى صندوق بريدك. اقرنها مع Data & Analytics لترى الإشارة الكمية المطابقة خلف كل موضوع.
مسودّات PRD من التذاكر
وجّه أتمتة إلى مجموعة من الشكاوى فتُعيد لك بيان مشكلة محدّد النطاق، وقصص مستخدمين، ومقاييس نجاح، جاهزة للإسقاط في Linear أو Notion.
الإعداد لمقابلات العملاء
قبل كل مكالمة، تصيغ أتمتة موجزًا: ماذا أبلغ عنه هذا المستخدم، وماذا قال في المكالمة الأخيرة، والأسئلة الثلاثة الأكثر احتمالًا لدفع خارطة الطريق إلى الأمام.
مراقبة المنافسين
تتبّع الإطلاقات وتغييرات الأسعار والمراجعات العامة لـ 3-5 منافسين. تشير أتمتة إلى ما تغيّر كل أسبوع وما يعنيه لتموضعك.
مولّد ملاحظات الإطلاق
عندما يُدمج طلب سحب، تصيغ أتمتة ملاحظة الإصدار، وإدخال سجل التغييرات، والتحديث الموجّه للعميل، مطابقة لنبرتك.
يعمل مع حزمة البحث التي لديك بالفعل.
مكوّنات أتمتة التي تشغّل هذا.
الأسئلة المتكررة
إنها تحل محل طبقة الوسم والتركيب اليدوية. احتفظ بمسجّل مكالماتك ونظام تذاكرك ومستودع بحثك، فتقرأ أتمتة عبرها جميعًا حتى لا تضطر أنت لذلك.
أبدًا. تأتي كل رؤية مع التذاكر والمكالمات والرسائل التي أسهمت فيها: نقرة واحدة للانتقال إلى الاقتباس أو الطابع الزمني بالضبط.
نعم، في كل الخطط. ادعُ الفريق إلى مجموعة، وتعيش الملاحظات المجمّعة في صفحات المكتبة المشتركة للمجموعة، فيقرأ مديرو المنتج والدعم والمبيعات الإشارات نفسها.
نماذج متقدّمة من Anthropic وOpenAI، موجّهة حسب المهمة. تبقى بيانات ملاحظاتك في مساحة عملك ولا تُستخدم أبدًا لتدريب نماذج مشتركة.
توقّف عن الغرق في الملاحظات. أطلق ما يهم.
مجاني للبدء. لا حاجة لبطاقة ائتمان.